Politique de confidentialité

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de votre Données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou Demandez l’effacement de ces données. Pour cette question et d’autres questions sur le thème de la protection des données, vous pouvez Contactez-nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances. données personnelles. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité à l’adresse suivante : « Droit à la limitation du traitement ».

Analyses et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit avant Notamment avec les cookies et avec ce que l’on appelle des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est effectuée dans généralement anonyme ; Le comportement de navigation ne peut pas être attribué à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et vos possibilités d’opposition dans la section conformément à la politique de confidentialité.

2. Réseaux d’hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles qui sont stockés sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir de v. a. Adresses IP, demandes de contact, métadonnées et données de communication, données contractuelles, données de contact, Noms, pages Web consultées et autres données générées par un site Web. L’hébergeur est utilisé dans le but d’exécuter le contrat vis-à-vis de notre potentiel et clients existants (art. 6, al. 1, let. b RGPD) et dans l’intérêt de la sécurité, de la rapidité et de l’efficacité Mise à disposition de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ses obligations de prestation et suivez nos instructions relatives à ces données.

3. Informations générales et mentions obligatoires
Vie privée

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons votre les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, et de la présente politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Le présent Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) vulnérabilités de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible. possible.
Remarque sur l’organisme responsable L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est l’exploitant du site web dont la liste figure sous « Mentions légales » : Empreinte

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez utiliser un Le consentement déjà donné peut être révoqué à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un message informel par e-mail.
La licéité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à Marketing direct (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, 1 LIT. E OU F RGPD VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS RÉTRACTER DE LA SITUATION CONTRE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES D’INTRODUIRE UNE OPPOSITION ; IL EN VA DE MÊME POUR UNE DEMANDE FONDÉE SUR CES DISPOSITIONS PROFILAGE. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ, VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS PRÉSENTEZ UNE OPPOSITION, SI NOUS NE TRAITONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, IL NOUS SERA
À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT DE QUI L’EMPORTENT SUR SES INTÉRÊTS, SES DROITS ET SES LIBERTÉS, OU QUI LE TRAITEMENT EST UTILISÉ POUR L’ÉTABLISSEMENT, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 1, DU RGPD). VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOTRE TRAITEMENT CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE DANS CONNEXION. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES VOUS SERONT PAR LA SUITE, ILS NE SONT PLUS UTILISÉS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PAR. 2 du RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une plainte auprès d’un autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours existe sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d’utiliser les données que nous collectons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat.
traitement automatique, sur lui-même ou à l’égard d’un tiers, dans un format courant et lisible par machine Remis. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, , cela n’est fait que dans la mesure où cela est techniquement faisable. Cryptage SSL ou TLS. Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que Les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site nécessitent un SSL ou un TLS Chiffrement. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la barre d’adresse du navigateur est « http:// » se transforme en « https:// » et en icône de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être peuvent être lues par des tiers.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’utiliser gratuitement les Informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires Finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cet égard, ainsi que Pour d’autres questions sur le thème des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse Empreinte Contactez-nous à l’adresse indiquée.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. La loi Limitation du traitement dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles que nous stockons, nous aurons besoin de Il est généralement temps de vérifier cela. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d’utiliser le Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression. Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous les avez utilisées pour les exercer, défense ou l’exercice de droits en justice, vous avez le droit de Demander l’effacement, la limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous avez formé une opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance des vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair dans quel intérêt , vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles
. Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données peuvent : leur conservation – uniquement avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou pour défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale. personne morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne, ou d’un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’envoi Par la présente, nous nous opposons à la publicité et au matériel d’information non sollicités. Le Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité de Informations publicitaires, telles que les spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Si vous utilisez le site web à des fins d’information uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous présenter notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD) :

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande
• Statut d’accès/Code d’état HTTP
• Quantité de données transférées
• Site web d’où provient la demande
• Informations sur le navigateur que vous utilisez
• Système d’exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation

Le site web ne peut pas être consulté et proposé aux utilisateurs sans l’utilisation de ces données, il existe un intérêt légitime à permettre techniquement l’accès et l’utilisation du site web.

Cookies

Nos sites web utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui redirigent vers Votre appareil ne sera pas endommagé. Ils sont soit temporairement suspendus pour la durée d’une session. (cookies de session) ou en permanence (cookies persistants) sur votre appareil. Cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous le supprimiez vous-même ou qu’une solution automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Dans certains cas, des cookies tiers peuvent également être stockés sur votre appareil si vous Entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ou vous permettent, d’utiliser certains Services fournis par la société tierce (par exemple, les cookies utilisés pour traiter les services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certains cookies Les fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher des publicités. Cookies qui sont utilisés pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir Certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de panier) sont requises sur sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans l’enregistrement de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement à l’enregistrement cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe sur l’installation des cookies et N’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général ainsi que permettre la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Dans le La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.
Dans la mesure où les cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, demander le consentement.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations provenant du Formulaire de demande de renseignements, y compris les coordonnées que vous y avez fournies aux fins du traitement de la demande et stocké chez nous en cas de questions de suivi. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est soumise à l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles est obligatoire. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou de votre Consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), si celui-ci a été demandé. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous envoyiez l’autorisation de les supprimer. de révoquer votre consentement à l’enregistrement ou la finalité pour laquelle les données sont stockées ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Dispositions légales impératives – en particulier les périodes de conservation – ne sont pas affectés.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande sera traitée, y compris toutes les les données personnelles qui en résultent (nom, demande) aux fins de traitement de votre demande stocké et traité par nos soins. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est soumise à l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles est obligatoire. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f RGPD), dans la mesure où nous disposons d’un Avoir un intérêt à ce que le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. de révoquer votre consentement à l’enregistrement ou la finalité pour laquelle les données sont stockées ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Dispositions légales impératives – en particulier, les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

5. Bulletin d’information

Données de la newsletter

Si la newsletter Win est proposée sur le site Web et que vous souhaitez la recevoir, nous avons besoin d’un e-mail de votre part. adresse e-mail et des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire du adresse e-mail fournie et acceptez de recevoir la newsletter. Plus Les données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmet pas à des tiers. Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter seront traitées exclusivement sur Base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Le consentement donné à l’enregistrement des données, adresse e-mail et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter à tout moment , par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La légalité de la Les opérations de traitement des données ne sont pas affectées par la révocation. Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront traitées par nos soins jusqu’à ce que votre se désabonner de la newsletter est stocké par nous ou par le fournisseur de services de newsletter et est stocké après le Désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter supprimé. Données utilisées à d’autres fins chez ne sont pas affectés par cela. Une fois que vous vous êtes désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail nous sera envoyée ou sera envoyée à l' Les fournisseurs de services de newsletter peuvent être stockés dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisés qu’à cette fin et ne seront pas fusionnés avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si Vos intérêts l’emportent sur nos intérêts légitimes.

6. Plugins et outils

Youtube

Ce site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. L’exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion à Les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé de laquelle de nos pages vous . En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil. À l’aide de ces cookies YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont fournies, entre autres : pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l’expérience utilisateur, et tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de suivre directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre YouTube Déconnectez-vous de votre compte. YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. À condition qu’un consentement a été demandé (par exemple, consentement à l’enregistrement de cookies), le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube sous:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Afin d’utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ceux-ci Les informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de notre site offres et une facilité de recherche des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela représente constituent un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Analytique

(1) Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, dans le cas où l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à l’exploitant du site Web.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

(3) Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Par conséquent, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, excluant ainsi toute référence personnelle. Si les données collectées à votre sujet sont liées à une personne, celles-ci seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées vers les États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

(6) Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Des leads plus heureux

Sur notre site Web, nous utilisons Happierleads, 32 London Bridge St, Londres SE1 9SG, Royaume-Uni, un outil pour analyser et améliorer l’interaction avec les utilisateurs. Cela nous aide à optimiser l’offre Web et à offrir une expérience personnalisée à nos utilisateurs.

(1) Collecte de données par Happierleads : Happierleads collecte des données telles que votre adresse IP, vos activités sur notre site web et vos interactions. Ces informations sont utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs.

(2) Traitement et utilisation des données : Les données collectées sont utilisées pour améliorer notre site web et notre offre. Vos données seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas transmises à des tiers, sauf s’il existe une obligation légale de le faire.

(3) Durée de conservation : Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus.

(4) Vos droits : Vous avez le droit d’informer, de rectifier, de supprimer vos données et le droit de vous opposer au traitement de vos données. À ces fins, veuillez nous contacter à l’adresse [coordonnées].

(5) Retrait du consentement : Vous pouvez révoquer votre consentement à la collecte de données à tout moment. Veuillez noter que l’efficacité du traitement des données n’est pas affectée jusqu’au moment de la révocation.

Politique de confidentialité de l’utilisateur Happierleads | Centre d’aide Happierleads

TruConversion

Nous utilisons TruConversion sur notre site Web, un outil permettant d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le comportement des utilisateurs à l’aide de cartes thermiques, d’enregistrements de sessions et d’enquêtes. TruConversion nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web en recueillant des informations sur les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et les réponses aux micro-enquêtes. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la manière dont TruConversion collecte, traite et protège les données personnelles.

(1) Quelles informations TruConversion recueille-t-elle ?

• Informations personnelles : Lorsque vous utilisez nos Services ou interagissez avec nous, vous pouvez nous fournir des informations personnelles, telles que vos coordonnées. Cela peut se faire en utilisant notre site Web, en remplissant un formulaire sur notre site Web, en interagissant avec notre équipe de vente ou d’assistance à la clientèle, ou en répondant à l’un de nos micro-sondages.
• Informations d’utilisation : Nous recueillons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web et nos services. Cela inclut les pages Web visitées, le comportement de clic, les préférences linguistiques et les autres actions que vous effectuez sur notre site Web.
• Informations sur l’appareil et l’environnement : Informations provenant de l’appareil et de l’application que vous utilisez lorsque vous visitez nos Services, y compris l’adresse IP, la version du système d’exploitation, le type d’appareil, ainsi que des informations sur le système et les performances et le type de navigateur.

(2) Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous fournir un service amélioré et personnalisé, pour optimiser notre site Web et pour nous assurer que nos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible. TruConversion nous permet de recueillir les commentaires des utilisateurs et de les utiliser pour améliorer nos produits et services.

(3) Cookies et technologies similaires

TruConversion utilise des cookies et des technologies similaires pour stocker des informations et offrir aux utilisateurs une expérience meilleure, plus rapide et plus sûre. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’installation des cookies ou pour qu’il bloque l’installation des cookies. Certaines parties de nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

(4) Partage et divulgation de renseignements

Nous ne partageons des informations qu’avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à analyser, traiter et/ou stocker les données. Ces prestataires de services répondent à des normes élevées en matière de protection des données et de sécurité. Les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si nous sommes légalement tenus de le faire.

(5) Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous stockons, ainsi qu’un droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de ces données. Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par TruConversion, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@TruConversion.comcontact.

(6) Modifications de la présente politique de confidentialité

TruConversion se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page afin d’en informer les utilisateurs.

En utilisant nos services, vous acceptez la politique de confidentialité de TruConversion.

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