La gestion d’entreprise agile et les résultats clés objectifs sont en hausse. Mais comment mesurer réellement les chiffres clés dans un environnement agile et quelle est la zone de tension chiffres clés classiques et KPI ? À cette fin, je m’entretiens avec Andreas Kramp, responsable du centre de compétences Agility d’un grand cabinet de conseil, conférencier sur le sujet Innovation à l’Université Leuphania de Lünneburg et la créativité et les méthodes de résolution de problèmes à l’Université des sciences appliquées de Wedel.
Contenu
Comment les entreprises maîtrisent le changement grâce à l’agilité et aux OKR
Dans cet épisode inspirant du podcast DAWICON CFO Insights Daniel Winkler invite l’expert Andreas Kramp à parler des défis et des opportunités des organisations agiles. Andreas est responsable du centre de compétences Agility chez adesso et possède des décennies d’expérience dans la mise en œuvre de méthodes agiles dans des entreprises de différentes tailles et de différents secteurs. L’accent de la conversation est mis sur l’intégration des OKR (Objectives and Key Results) et des KPI classiques ainsi que sur les facteurs de succès et les obstacles associés.
L’importance de l’agilité dans le contexte de l’entreprise
Andreas décrit comment l’agilité aide les entreprises à réagir plus rapidement et de manière plus flexible au changement. Il souligne que l’agilité ne se limite pas à des résultats rapides : elle repose sur une coopération étroite, une culture du feedback constant et une vision claire. Ces caractéristiques sont cruciales pour mener à bien les projets et créer une valeur ajoutée durable.
Les OKR : un outil de transparence et de dynamisme
L’introduction et les avantages des OKR sont un sujet central. Cette méthode combine la gestion des objectifs stratégiques avec des résultats clairement définis. Il permet aux équipes de travailler en cycles courts et d’examiner régulièrement les progrès. Andreas souligne que les OKR ne sont efficaces que s’ils reposent sur une vision d’entreprise claire et ne sont pas considérés à tort comme de purs outils de contrôle.
KPI classiques et chiffres clés agiles : pas de contradiction
De nombreuses entreprises craignent que le passage aux méthodes agiles ne rende obsolètes les KPI existants. Andreas explique : Il n’est pas nécessaire d’abolir les chiffres clés classiques tels que le chiffre d’affaires ou l’EBIT. Au lieu de cela, ils peuvent être mesurés en parallèle avec des mesures agiles telles que la vélocité de l’équipe ou la valeur commerciale. Cette approche hybride crée un lien entre les objectifs à long terme et les ajustements à court terme.
Exemples pratiques et conseils
À l’aide d’exemples concrets, Andreas montre comment les méthodes agiles telles que les OKR peuvent être mises en œuvre de manière significative. L’importance de la transparence et de la communication dans l’ensemble de l’entreprise est particulièrement soulignée. Les entreprises qui souhaitent mettre en œuvre des OKR doivent relever le défi d’éduquer toutes les parties prenantes et de créer régulièrement des boucles de rétroaction.
Résultat
La discussion montre que le succès des organisations agiles dépend en grande partie de la culture d’entreprise. Le conseil d’Andreas est de commencer le processus de changement avec un objectif clair et des managers motivés. C’est la seule façon de s’assurer que les méthodes agiles telles que les OKR sont introduites à long terme.
Cet épisode est un incontournable pour les chefs d’entreprise et les managers qui souhaitent façonner activement la transformation de leur entreprise.
Principaux points à retenir de l’épisode
- L’agilité passe par des visions claires et une culture du feedback pour assurer un succès à long terme.
- Les OKR sont un outil efficace promouvoir la transparence et la dynamique de travail dans les entreprises.
- Les KPI classiques et les KPI agiles peuvent exister en parallèle sans s’exclure mutuellement.
- Une mise en œuvre réussie des OKR nécessite de la formation, de la transparence et un alignement cohérent avec la vision de l’entreprise.
- Les méthodes agiles ne sont pas une mode , mais un moyen de réussir dans un monde des affaires volatile.